1. Le coût de livraison des marchandises est variable en fonction du pays de livraison et du volume de la commande.

2. L’Acheteur s’engage à fournir l’information exacte : l’appartement, le numéro de la maison, la rue, la ville, le pays et le numéro de téléphone afin de recevoir la marchandise à son domicile.

3. Les marchandises sont livrées à domicile par un service de courrier.

4. Nous vous informerons par SMS et par courriel après le transfert de la marchandise au courrier.

5. Avant l’arrivée à votre domicile, le courrier vous informera par téléphone ou SMS du délai de livraison estimé du colis.

6. La livraison en France prend jusqu’à 3–5 jours ouvrables et en Europe jusqu’à 5 jours ouvrables.

7. Ce délai de livraison ne s’applique pas si le Vendeur n’a pas en stock les marchandises choisies par l’Acheteur ou en cas de circonstances imprévisibles et indépendantes de la volonté du Vendeur.

8. L’Acheteur s’engage à accepter les marchandises lui-même ou elles peuvent être acceptées par une personne spécifiée dans les informations de livraison. Sinon, l’Acheteur n’a pas le droit de réclamation pour les marchandises adressées à la mauvaise personne.

9. Le Vendeur est déchargé de sa responsabilité pour la livraison des marchandises dans tous les cas où les marchandises ne sont pas livrées ou livrées en retard en raison de la faute de l’Acheteur ou des conditions dépendantes de l’Acheteur.

10. Les marchandises sont livrées dans les pays suivants de l’Union européenne : Lituanie, Lettonie, Estonie, Pologne, Finlande, Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas, France, Slovaquie, Allemagne, Grande-Bretagne, Italie, Croatie, Slovénie, Suède, Hongrie, Irlande, Bulgarie, Grèce, Espagne, Portugal, Roumanie.

* Les marchandises sont également livrées en dehors de l’Union européenne. Veuillez trouver les prix de livraison spécifiques sur la page du processus d’achat de marchandise ou en nous contactant par courriel: info@teddyway.fr.

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